Bác tài rất vui vẻ, thân thiện với khách, chả bù với bác tài trong chuyến từ Hà Nội về Hạ Long, thôi thì cũng có người này người khác, nhưng làm dịch vụ thì tôi nghĩ nên quan tâm thái độ giao tiếp khách hàng, có thể chất lượng xe các bạn tệ chút nhưng thái độ phục vụ tốt tôi vẫn chọn bạn, còn hơn xe tốt mà thái độ phục vụ tệ thì bye bye luôn