Xe Văn Minh

Moi tháng ra phòng hàng VM lấy hàng ông bà gửi ra tầm 4-5 lần. Tháng nào cũng thế. Cùng 1 ngừoi gửi, cùng 1 người nhận. Quên cmt 1 lần, ko cho lấy hàng. Nhờ gọi điện xác nhận với người gửi, sợ tốn tiền điện thoại, nv phòng hàng không chịu gọi, bắt quay về nhà xa lấy cmt. Quy trình thì đúng nhưng cách xử lý nhiêu khê hách dịch, ko "văn minh" tí nào.

Văn Minh ơi khách tin tưởng nên bh làm ăn thế này à,chị mình bị thất lạc hàng Còn mình nhờ ng đặt vé,VM gọi bằng số mà mình gọi lại k dc,2 tiếng sau lên lấy vé bảo k lấy huỷ rồi,mình hỏi còn vé đấy k nó bảo bán rồi

Thực sự rất hài lòng về Văn Minh, từ con người đến dịch vụ đều rất tuyệt. Có một nhu cầu nhỏ rất muốn được Văn Minh xem xét đấy là phát triển xe trung chuyển ở Hà Nội, có thể là làm taxi đưa đón và vẫn thanh toán tiền như bthg cũng được vì vấn đề bắt taxi từ bến xe về nhà khá nan giải trong tình trạng xe dù và chặt chém giá taxi ở bến xe tràn lan

Tôi đánh giá cao chất lượng xe, nhân viên và cách phục vụ của cty Văn Minh. Rất chuyên nghiệp và ân cần, lịch sự. Từ khi biết đến nhà xe này. Nếu ko còn cách nào khác thì không bao giờ tôi về Vinh bằng nhà xe khác. Rất mong công ty lớn mạnh hơn nữa. Và nếu có thể thì mở luôn tuyến Hà Nội - Thanh Hóa nữa là tuyệt vời ông mặt trời.