Xe đã xuống cấp, tai nghe để cho có, ghế hỏng massage tuy nhiên được điểm cộng là wifi mạnh xem phim phê và nhà xe nghỉ 2 lần cho chặng Đà Lạt khách có thời gian nghỉ ngơi, xuất bến đúng giờ, có xe trung chuyển trên Đà Lạt đưa đón về-đi khách sạn.
Xe mới, sạch sẽ, mình đi loại ghế nằm rất bự và nhiều chức năng, thích nhất có cả sưởi ấm và massage. Nhân viên thì thân thiện. Xe đi khá chậm (đúng 7 tiếng) nên cũng an toàn.